クオン (企業)
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| 種類 | 株式会社 |
|---|---|
| 市場情報 | 非上場 |
| 略称 | QON |
| 本社所在地 |
 日本〒108-0073 東京都港区三田2-14-5 Freund三田2階 |
| 設立 | 2000年（平成12年）4月25日 |
| 業種 | 情報・通信業 |
| 法人番号 | 4010401056883 |
| 事業内容 | ファンコミュニティの構築、運営、コンサルティング |
| 代表者 | 武田隆（代表取締役 CEO） |
| 資本金 | 2億445万円 |
| 従業員数 | 70人 |
| 外部リンク | https://www.q-o-n.com/ |
クオン株式会社（英称：QON Inc.）は、ファンコミュニティクラウド（BtoC向け専用構築サービス）市場売上No.1※1の実績を持つ、企業と消費者をつなぐインターネットのコミュニティ開発と運営・コンサルティングを行う会社。
複数の特許技術を用いたデータサイエンスを駆使し、企業と消費者との上質なネットワーク「ファンコミュニティ」を築き、ファンコミュニティの企画・運営を通じて、企業と消費者の関係構築や課題解決、持続的発展を実現させる。
※1 2018年企業運営型ファンコミュニティクラウド専用構築サービス市場 事業者売上高ベース(株)矢野経済研究所調べ2019年6月現在
サービス
[編集]ファンコミュニティクラウド「QON」は、クラウド型のBtoC向けファンコミュニティ構築サービス。クオンが保有する国際特許を含む４つの知財を基に開発された「“絆”のテクノロジー」を通して、人々が集まるコミュニティをオンライン上で活性させ、利用企業各社にファン化と共創をもたらします。
企業各社のコミュニティは、クオンが運営するファンコミュニティクラウド・システム「Beach®」[1]の上で提供されており、安全に活性するよう設計された40社以上の各社のコミュニティには、月に3,000以上の発言や５万以上の拍手が集まっている。コミュニティが活性すると、参加した一般の利用者（ユーザー）のファン化が進み、結果、一人当たりの商品購買額が向上。また、コミュニティに溜まったビッグデータを、時間を遡って観察することで、コミュニティの中心人物を特定し、ファン化のメカニズムと共感の理由を明らかにする。科学的に抽出されたファンの声は、利用企業各社に届けられ、商品開発やテレビCMや店頭POPなどに展開。
特許
[編集]- 特許第5815168号 コメント分析システム、コメント分析方法（VOI：Voice of Influence）
- 特許第6009126号 販売促進支援システム、販売促進支援方法および販売促進支援用プログラム（AAA：Auto-learning Augumentation Advertisement）
- 特許第5891340号 問題解決方法抽出システム、問題解決方法抽出方法（UGPL：User Generated Pattern Language）
- 特許第5600370号 コミュニティ内におけるユーザの行動分析装置 （SPFF：Successs Process For Fan）
社外取締役
[編集]- アレン・マイナー（株式会社サンブリッジコーポレーション代表取締役会長 兼 サンブリッジグループCEO）
イメージキャラクター
[編集]取材実績
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- Forbes Japan Web
『エンジェル投資家が惚れ込む「バージョンアップ経営者」の魅力』
武田 隆（Official Columnist）連載記事ページ（2019/7 スタート）
- ライブニュースα（フジテレビ）
『リアルな本音でファン増加！ユーザーが作る「しゃべり場マーケティング」戦略とは』
- ダイヤモンド・オンライン『企業✕事例で見るコミュニティ』
『第1回 資生堂のマーケティング戦略の中にコミュニティあり』 （株式会社資生堂）
『第2回 在宅介護者向けSNSはなぜ成功したか』 （大王製紙株式会社）
『第3回 ネスレのマーケティング戦略に欠かせないもの』（ネスレ日本株式会社）
『第4回 熱狂的ファンを育てたクレハの戦略』 （株式会社クレハ）
『第5回 「通信講座コミュニティ」の凄まじい影響力』 （ヒューマンホールディングス株式会社）
『第6回 森永乳業の「本当に効く広告」の鍵とは？』 （森永乳業株式会社）
『第7回 ユーザー同士の会話が購買行動へつながる』 （森永乳業株式会社）
『第8回 ライオンが仕掛けるマーケティング戦略の裏側』 （ライオン株式会社）
『第9回 商品ファンが集うコミュニティサイトが創出するもの』 （ポッカサッポロフード&ビバレッジ株式会社）
『第10回 「バニラヨーグルト」の顧客像が見えた理由』 （日本ルナ株式会社）
沿革
[編集]出典・脚注
[編集]1. 「Beach」は、さまざまな生命が出会い誕生する場所であり、また、海を介して世界とつながる場所。「情報の大海に溺れないように。利用者にとって居心地のよい自分の場所となるように。」との願いから名付けられた。クオンの登録商標。