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2021年8月4日 (水) 17:01時点における版
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山内 邦之(やまうち くにゆき、1957年4月4日 - 、旧姓関)は、日本のプロデューサー&トレーナー。 有限会社ラビングプレゼンス代表、株式会社アシャイン、トータルプランニング・プロデューサー&トレーナー。
来歴
東京中央区新富町生まれ、玉川学園高等部、玉川大学文学部芸術学科演劇専攻卒業。 現在は関西在住。 「人とお店が輝くプロデューサー」として、独自ワークショップや企業や学校での研修を行っている。 fmGIG 「DJクニユキの人生イキイキ Go Sign!」のラジオパーソナリティとして活動。
1982年より株式会社オリエンタルランドが運営する東京ディズニーランドの立ち上げに参画。アドベンチャーランドジャングルクルーズにおいて、ナレーション担当リードとして、マニュアルである台本作成と、船長であるスキッパー役のキャストトレーニングを行う。パレードのゲストコントロールを構築。オープン後は、現場監督リードとして運営管理を行う。 営業部時代は、旅行代理店担当、静岡県・愛知県・岐阜県・三重県エリアを担当。第二次商圏からの来園者増の実績を残す。今ほどクリスマス集客がなかった頃、「静岡/東海地区感謝デー」を企画、冬期における多くの集客を残す。 2001年~2007年ユー・エス・ジェイにてトレーニングマネージャーとして複数の部でクルーのと教育に携わる。また、ゲストサービスプロジェクトの一員として、ユニバーサルスタジオ・ジャパンのゲストサービス向上に貢献。 それ以外の活動として、国内のテーマパークやアミューズメント施設の立ち上げやスタッフ教育に従事。また、レストランやストアのスタッフ、営業マンや受付スタッフなど接客従事者や表現力を向上させたいという士業の方やデモンストレーターの人たちにも指導している。現在はプロデューサーとしての活動も含め、「人とお店が輝くお店づくりをプロデュース」と銘打ち、ストーリー化した接客アプローチでゲストにとっての幸せ体験を演出、ファンに愛されるお店づくりをプロデュース。[要出典] オリジナル教育プログラムとして、ディズニーのサービス哲学と演劇的エンターテイメント要素を融合したゲストアプローチの『接客道場 A.E.Aプログラム』と、個人の表現力向上を目的とした『パフォーマンス・アップ・トレーニング』を主宰している。
参考文献
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外部リンク
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