Wikipedia:OTRS
（Wikipedia:BROKENOTRSから転送）
- ウィキメディアの問い合わせ対応について詳しくは、メタのVolunteer Response Team (VRT)をご覧ください。
- 日本語版の問い合わせ対応については Wikipedia:問い合わせ対応ボランティアチームをご覧ください。
 | お問い合わせ窓口について
ウィキメディアにおける問い合わせシステムはソフトウェアの名前にちなんで"OTRS"の名で呼ばれていましたが、2021年に別のソフトウェア（Znuny)が採用されて、問い合わせチームの名前はVRT（英：Volunteer Response Team, 問い合わせ対応ボランティアチーム)、問い合わせツールの名前は VRTS（英：Volunteer Response Team System, 問い合わせ対応システム）に変更になりました。
（注）ウィキペディア、ウィキメディア以外の組織に関するお問い合わせは、こちらではなく、それぞれの組織の問い合わせ窓口に直接お送りください。 |
| 言語 | チーム名 (VRT) | ツール名 (VRTS) |
|---|---|---|
| 英語 | Volunteer Response Team | Volunteer Response Team System |
| 日本語 | 問い合わせ対応ボランティアチーム | 問い合わせ対応システム |
- 参照