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ほくでんサービス

出典: フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』
ほくでんサービス株式会社
HOKUDEN SERVICE Corporation.
種類 株式会社
市場情報 非上場
略称 HS
本社所在地 日本の旗 日本
060-0051
北海道札幌市中央区南1条東2丁目6番地 大通バスセンタービル2号館
設立 1985年3月20日
業種 サービス業
法人番号 2430001014929 ウィキデータを編集
事業内容 電気・ガス料金の請求・収納に関する業務、住宅電化機器の故障に関する総合窓口、省エネルギー提案、省エネルギーソリューション
代表者 森 昌弘
資本金 5000万円
売上高 84億3400万円
(2023年3月期実績)
純利益 △8,958万1,000円
(2024年3月期)[1]
総資産 43億5,228万8,000円
(2024年3月期)[1]
従業員数 546名(2024年4月1日現在)
決算期 3月末日
主要株主 北海道電力
外部リンク http://www.hokuden-service.co.jp
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ほくでんサービス株式会社は、北海道札幌市中央区に本社を置く電気・ガス料金の請求・収納に関する業務、住宅電化機器の故障に関する総合窓口、省エネルギー提案、省エネルギーソリューションを行う北海道電力の非連結子会社。

沿革

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  • 1985年3月20日 - 北電営配エンジニアリング株式会社 設立登記。
  • 1985年4月1日 - 配電業務受託、営業開始。6営業所(札幌中央、札幌東、岩見沢、小樽、室蘭、苫小牧)・5駐在体制。
  • 1986年4月1日
    • 営業区域を全道へ拡大。営業所を支社に改称し、6支社(旭川・名寄・北見・釧路・帯広・函館)を開設。
    • 12支社・26駐在体制とする。本社に電化促進部門として「販売部」を設置
  • 1989年6月1日 - (株式会社ほくでんライフシステム設立)
  • 1989年8月1日 - 株式会社ほくでんライフシステムに営業権一部(電化促進部門)譲渡。
  • 1997年1月 - 一般建設業(電気工事業)について北海道知事より許可。
  • 2004年6月 - ほくでん契約センターバックオフィス業務受託。
  • 2007年
    • 4月1日 - 株式会社ほくでんライフシステムと合併。社名をほくでんサービス株式会社に変更。経営管理本部と販売事業部・配電事業部の2事業部門、10支店・5支社・20営業所の体制とする。
    • 10月1日 - 料金業務を受託。料金事業部を設置し、3事業部門の体制とする。
  • 2010年4月1日 - 生活・料金関係業務の受託範囲および営業所体制の見直し(16営業所の廃止)
  • 2012年4月1日 - 総務部を分割し「人事労務部」を設置。配電部門の電力保安業務他の受託開始。
  • 2013年2月1日 - 生活関連分野の販売体制見直しにより、販売事業部と料金事業部を統合し「お客さまサービス事業部」を設置。
  • 2014年3月 一般建設業(管工事業)について北海道知事より許可。
  • 2017年4月1日
    • 生活・料金関連分野の受託業務拡大に伴う業務運営体制見直し。
    • お客さまサービス事業部を分割し営業推進事業部・料金事業部を設置。現行の3事業部体制とする。
  • 2018年4月1日 - 料金調停業務の受託に伴ない、契約センターを2課体制とする。
  • 2019年4月1日
    • 配電部門を北海電気工事株式会社へ事業分割し、配電事業部・札幌支店技術部、各支店支社および滝川営業所の技術課・名寄営業所および中標津営業所の配電部門組織は廃止となる。
    • 岩見沢支店営業課・小樽支店営業課を廃止し、札幌支店営業部に組織を統合し3課体制とする。
    • 札幌支店を除く各支店を料金課を2課体制(料金課、業務課)とする。札幌支店は料金部門を2部体制(料金部、業務部)とし、料金部に料金課、業務部に業務課を新設。
    • 札幌支店各支社(千歳支社を除く)を2課体制(料金課、業務課)とし、それぞれ料金課は札幌支店料金部、業務課は札幌支店業務部の内部組織に移行。千歳支社料金課を廃止し札幌東業務課に集約、滝川営業所料金課を廃止し岩見沢営業所業務課に集約。
    • 経営管理本部と営業推進事業部・料金事業部の2事業部門、8支店・2営業所の体制とする。
  • 2021年5月1日
    • 料金センターと契約センター料金算定グループを料金事業部の本社組織に設置。14事業所の料金課および札幌支店料金部を廃止。
    • 料金センター内に料金総括グループ、料金Ⅰ~料金Ⅳグループの5グループ体制とする。
  • 2024年3月31日 - ネットワーク業務公募の終了(ほくでんネットワークにて直営化)に伴い、業務課を廃止。

事業所

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  • 本社 - 札幌市中央区南1条東2丁目6番地 大通バスセンタービル2号館
    • 経営管理本部
      • 企画部
      • 総務人事部
    • 営業推進事業部
      • 営業部
      • リビング相談センター
      • ソリューション営業部
    • 料金事業部 - 札幌市中央区北9条西15丁目28番地196号 札幌ITフロントビル
      • 契約センター - 札幌市中央区北9条西15丁目28番地196号 札幌ITフロントビル
      • 料金センター - 札幌市中央区大通西5丁目9-1 アステラス大通ビル
        • 料金統括グループ
        • 料金Ⅰグループ - 札幌直轄、新小売システム担当(全道分)
        • 料金Ⅱグループ - 札幌市内(北・西・東・南)
        • 料金Ⅲグループ - 旭川、北見、釧路、帯広、首都圏
        • 料金Ⅳグループ - 岩見沢、小樽、室蘭、苫小牧、函館
  • 札幌支店
    • 営業部 - 札幌市中央区南1条東2丁目6番地 大通バスセンタービル2号館
  • 旭川支店
    • 営業課 - 旭川市4条通12丁目1444番地の1 北海道電力旭川支店内
  • 北見支店
    • 営業課 - 北見市北8条東1丁目2番地1 北海道電力北見支店内
  • 釧路支店
    • 営業課 - 釧路市幸町8丁目1番地 北海道電力釧路支店内
  • 帯広支店
    • 営業課 - 帯広市西5条南7丁目2番地の1 北海道電力帯広支店内
  • 室蘭支店
    • 営業課 - 室蘭市寿町1丁目6番25号 北海道電力室蘭支店内
  • 苫小牧支店
    • 営業課 - 苫小牧市新中野町3丁目8番7号 北海道電力苫小牧支店内
  • 函館支店
    • 営業課 - 函館市千歳町25番15号 北海道電力函館支店内

脚注

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外部リンク

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